Líder de Pensamento Tendências: Ashish Prasad com eDiscoveryToday Doug Austin

Líder de Pensamento Tendências: Ashish Prasad com eDiscoveryToday Doug Austin 850 400 Marketing Team
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Nota do editor: Especialista e comentarista da Indústria eDiscovery Doug Austin, como parte de sua série Thought Leader publicada em seu blog eDiscoverytoday.com, entrevistou recentemente Ashish Prasad, vice-presidente da HayStackID. Doug é um líder de pensamento de eDiscovery estabelecido com mais de 30 anos de experiência fornecendo melhores práticas de eDiscovery, consultoria em tecnologia jurídica e serviços técnicos de gerenciamento de projetos para vários clientes comerciais e governamentais. Doug também publicou um blog diário desde 2010. Fornecido abaixo é o texto completo de sua recente entrevista de três partes com Prasad de HayStackID como compartilhado no blog diário, eDiscoveryToday.

Entrevista de líder de pensamento com Ashish Prasad da HayStackID: tendências e melhores práticas de eDiscovery

Visão geral

Entrevistei recentemente Ashish Prasad, vice-presidente e conselheiro geral da HayStackID, que é amplamente considerado como um dos principais especialistas em descobertas nos Estados Unidos. Nós cobrimos tanto em relação às tendências de eDiscovery que não poderíamos encaixar tudo em um único post de blog. A primeira parte da minha entrevista foi publicada segunda-feira (8 de junho) a segunda parte foi publicada quarta-feira (10 de junho), e a terceira e última parte foi publicada na sexta-feira (12 de junho).

Parte Um

Uma das coisas que mais gosto neste trabalho é a capacidade de realizar entrevistas com os principais líderes de pensamento do nosso setor e obter seus pensamentos e observações sobre tendências e melhores práticas — então (é claro) compartilhá-los com todos vocês. Minha última entrevista foi com um especialista líder em eDiscovery que vem definindo o padrão para ele desde antes mesmo de ser chamado de “eDiscovery”!

Como vice-presidente e conselheiro geral da HayStackID, Ashish Prasad é amplamente considerado como entre os principais especialistas em descobertas nos Estados Unidos. Atuou, entre outras coisas, como Sócio Contencioso, Fundador e Presidente do Mayer Brown LLP Electronic Discovery and Records Management Group, Editor Executivo dos Princípios Sedona: Melhores Práticas Recomendações e Princípios para Abordagem à Produção Eletrônica de Documentos (2004), Coeditor-Chefe do tratado Praticing Law Institute tratado Electronic Discovery Deskbook: Direito e Prática (2009), Professor Adjunto de Direito da Northwestern University Law School, e Membro do Conselho e Editor Executivo do Programa de Ensino a Distância do Electronic Discovery Institute.

Ashish escreveu dezenas de artigos e deu centenas de seminários de educação jurídica contínua sobre temas de descoberta eletrônica perante juízes, advogados praticantes e grupos industriais nos Estados Unidos, Europa e Ásia. Ashish é graduado pela University of Chicago Law School, onde foi membro da Law Review, e da University of Michigan, onde se formou com High Honors and High Distinction.

Ashish, você fundou a Electronic Discovery and Records Management Practice em Mayer Brown em 2003, quando a maioria dos escritórios de advocacia nem sabia o que era “eDiscovery”. Qual é a sua observação sobre como o estado da competência do advogado em eDiscovery evoluiu ao longo dos anos e onde ela está hoje?

A competência do advogado tem crescido tremendamente em relação à eDiscovery ao longo dos últimos 20 anos que eu tenho sido focado em eDiscovery. Houve enormes esforços para ensinar profissionais federais e estaduais sobre os conceitos básicos da eDiscovery, e o que eles precisam fazer para gerenciar a eDiscovery adequadamente para o benefício de seus clientes. Agora, a maioria dos litigantes com os quais lido, especialmente nas grandes empresas, entende o básico de eDiscovery, e já teve projetos de eDiscovery no passado que permitiram que eles se tornassem conhecedores sobre as melhores práticas.

Dito isto, acho que ainda temos um longo caminho a percorrer em termos de educação de praticantes sobre eDiscovery. Nós ainda vemos muitos profissionais não sendo tão experientes quanto poderiam ter sobre as ferramentas e processos disponíveis para alcançar eficiências e reduções de custos para seus clientes. Por exemplo, vemos menos uso de técnicas de análise e abate do que esperávamos ver quando essas técnicas se tornaram mais prevalentes há cerca de cinco anos. Também vemos processos ineficazes na área de revisão de documentos que têm sido abordados por grandes empresas e escritórios de advocacia maiores ao longo dos últimos cinco anos.

Ok, então nós falamos sobre competência de advogado. Como você acha que os tribunais evoluíram para entender a tecnologia, e você acha que os juízes geralmente têm o conhecimento técnico para realmente decidir sobre questões tecnológicas?

Fiquei impressionado com o quão longe os tribunais chegaram em termos de sua compreensão tecnológica. O Centro Judiciário Federal e outras organizações estão focados no treinamento judicial em eDiscovery há muitos anos, e isso tem tido grandes efeitos. Por exemplo, o Guia de Descoberta dos Juízes Federais, que foi publicado pelo Electronic Discovery Institute e do qual sou editor, abrange todos os aspectos básicos da eDiscovery que um juiz federal ou estadual precisaria saber. Desde as alterações das regras federais de eDiscovery de 2006 e 2015, os juízes federais têm sido obrigados a presidir os processos de eDiscovery em seus assuntos de litígio, o que os levou a se tornar bastante informado sobre o processo de eDiscovery.

Agora, se você me perguntar se eles são, como um grupo, conhecedores de todos os prós e contras da tecnologia em relação à eDiscovery, eu diria que a resposta a essa pergunta seria não. Mas eu diria também que eles não precisam de conhecer todos os prós e contras da tecnologia para presidirem os seus casos. As partes e seus advogados são obrigados a ensinar os fundamentos da tecnologia aos juízes se e quando isso for necessário em assuntos específicos, e na grande maioria dos casos, um mergulho profundo na tecnologia eDiscovery não será necessário ou desejável. O que é exigido aos juízes é conhecimento de tecnologia suficiente para resolver a disputa de descoberta na frente deles, e na minha experiência, os juízes têm isso, e eles o usam de forma produtiva e eficaz na resolução de disputas.

Como você observou que ambos advogados e tribunais têm algum trabalho a fazer, o que você recomendaria a ambos advogados e juízes para aumentar sua competência em eDiscovery e sua compreensão de tecnologia?

Gostaria de apontar os advogados e os juízes para uma série de tratados que são excelentes neste domínio. O primeiro é o Electronic Discovery Deskbook publicado pelo Practising Law Institute. O segundo é o Guia de Descoberta dos Juízes Federais que foi publicado pelo Electronic Discovery Institute. O terceiro é Os Princípios Sedona publicados pela Sedona Conference®. Estes três tratados, tomados em conjunto, dão uma excelente visão geral e aprofundamento em eDiscovery, que inclui não apenas o processo legal de eDiscovery, mas também o processo de negócios e o processo de tecnologia de eDiscovery. Cada um desses três processos de eDiscovery é muito importante.

O outro passo que eu recomendaria aos advogados e juízes é que eles revisem as seções de recursos dos sites dos escritórios de advocacia que formalizaram as práticas de eDiscovery, e as seções de recursos dos sites dos maiores provedores de serviços no setor de eDiscovery. Essas seções de recursos são muito valiosas e incluem atualizações de jurisprudência, atualizações de tecnologia e atualizações de práticas recomendadas. Em termos de organizações com as quais advogados e juízes podem se envolver para educação eDiscovery, especialmente para a comunidade corporativa, eu recomendaria o Electronic Discovery Institute (EDI). O EDI tem programas presenciais, bem como programas online que são muito valiosos. Outras organizações também estão fazendo um grande trabalho nesta área, incluindo a Conferência Sedona e o Instituto de Direito Praticante.

Parte Dois

Você lidera a consultoria corporativa na HayStackid. Colocando de lado os desafios relacionados à pandemia COVID-19 por um momento (que são únicos), quais você acha que alguns dos maiores desafios de eDiscovery foram para as corporações nos últimos anos?

Antes da pandemia — e também após a pandemia — alguns dos maiores desafios enfrentados pelas corporações em relação à eDiscovery foram os custos excessivos, a qualidade insuficiente e a inconsistência dos resultados. Na última década, a maioria das grandes corporações avançou para centralizar e gerenciar suas funções de eDiscovery, com processos definidos e com provedores de serviços preferenciais aprovados. Isso permitiu que as corporações reduzíssem os custos de processamento, hospedagem e revisão. Ele também permitiu que eles melhorassem a qualidade dos serviços que eles recebem de escritórios de advocacia e prestadores de serviços em relação à eDiscovery, o que levou a uma maior consistência na eDiscovery em todas as questões das empresas.

Queremos ver as corporações terem um processo que é utilizado em todas as questões de eDiscovery que surgem. Obviamente, o processo deve ser adaptado conforme necessário às necessidades dessa matéria. Empresas que não possuem um processo de eDiscovery que tenha sido implementado e documentado em um manual ou playbook, têm custos e riscos mais elevados, pois todo assunto que se torna significativo em tamanho é tratado sui generis, com as estratégias sujeitas às decisões estratégicas particulares do conselho em que Matéria.

No que se refere especificamente à pandemia, como pensa que a pandemia irá, em última análise, impactar a profissão jurídica e como irá afectar a indústria de eDiscovery em particular?

É difícil para mim olhar para a bola de cristal e dizer como a pandemia afetará a profissão jurídica, mas tenho mais visibilidade sobre como ela afetará a indústria de eDiscovery. Um dos maiores impactos será a utilização muito mais extensa do trabalho remoto. No lado da coleta, processamento e hospedagem, o trabalho dos gerentes de projetos e analistas será feito ainda mais remotamente do que está sendo feito agora. Na minha opinião, isso muitas vezes levará a uma melhoria em termos de serviços aos clientes, porque provedores de serviços e escritórios de advocacia serão capazes de encontrar e contratar as melhores pessoas para suas funções de eDiscovery, independentemente de onde as melhores pessoas estão residindo. região de um escritório físico são mais frequentemente vai ser preenchido por pessoas que podem viver centenas ou milhares de quilômetros de distância do escritório físico.

Com relação ao lado da revisão de documentos do eDiscovery, durante o COVID, todo o setor de revisão de documentos mudou para um modelo remoto. Há uma grande variedade entre os provedores de serviços em termos de sua utilização de processos apropriados de segurança e fluxo de trabalho em torno de revisão remota, mas com o passar do tempo, esses provedores de revisão com processos de fluxo de trabalho e segurança menores melhorarão.

Eu acho que a revisão remota está aqui para ficar e será novo normal após COVID. Pode haver algum nível de retorno à revisão presencial nos centros de revisão, mas eu acho que a utilização de revisores remotos, que aumentou tão dramaticamente durante o COVID, continuará a subir e subir nos próximos anos, assim como a utilização de trabalhadores remotos em todos os outros aspectos da nossa economia nacional continuará a subir e subir nos próximos anos.

Parte Três

HayStackID tem um programa de treinamento e suporte pro bono, como isso funciona e como as organizações aproveitam isso?

O programa pro bono da HayStackID destina-se a servir como um modelo para que os prestadores de serviços de eDiscovery se tornem mais semelhantes a escritórios de advocacia em termos de seu compromisso com serviços pro bono, e treinamento e suporte em torno de serviços pro bono. Como você sabe, a maioria das grandes firmas de advocacia assumiram compromissos pro bono que exigem que eles gastem uma quantidade substancial de horas de advogado todos os anos em assuntos pro bono.

No setor de eDiscovery, os provedores de serviços historicamente não tinham programas pro bono formalizados. O Electronic Discovery Institute (EDI) lançou uma iniciativa pro bono, na qual os departamentos jurídicos corporativos, escritórios de advocacia e prestadores de serviços assumem compromissos para aumentar os seus serviços pro bono. Como parte do nosso apoio da HayStackID para essa importante iniciativa EDI, realizamos uma variedade de projetos pro bono substanciais nos últimos anos. Por exemplo, trabalhamos com o Corpo de Advogados Geral do Juiz do Exército dos Estados Unidos para desenvolver e lançar seu primeiro programa de Descoberta Eletrônica. Também trabalhamos com o Legal Aid Chicago para realizar treinamentos e utilizar advogados contratados em assuntos de expurgação. Também estamos apoiando o desenvolvimento de uma câmara de compensação pro bono que corresponderá aos profissionais de eDiscovery que desejam fazer um trabalho pro bono com organizações que precisam de assistência pro bono relacionada à eDiscovery.

Doug, pro bono em eDiscovery é um pouco mais desafiador do que pro bono para advogados porque não há tantos projetos disponíveis relacionados com eDiscovery como se poderia encontrar em relação a litígios em geral. Para algo contar como pro bono no eDiscovery, ele tem que estar relacionado a serviços de coleta, processamento, hospedagem, revisão e produção. Projetos como esse estão lá fora, só precisamos trabalhar um pouco mais para encontrá-los, o que estamos fazendo.

Óptimo, parece um programa fantástico. Então, última pergunta, em que mais você está trabalhando que gostaria que nossos leitores soubessem?

Há quatro projetos em que estou trabalhando que são certamente interessantes para mim, e espero que sejam de algum valor para seus leitores para saber sobre.

Primeiro, estou fazendo uma enorme quantidade de ensino através do programa educacional HayStackID, incluindo nosso webcast mensal BrightTalk, e as gravações de webcasts anteriores estão disponíveis em nosso site. Além disso, ensino o componente eDiscovery do currículo de descoberta civil na Northwestern University Pritzker School of Law. Eu sirvo como editor executivo do programa de ensino à distância do Electronic Discovery Institute (EDI), que oferece educação gratuita online eDiscovery para qualquer pessoa no país que queira fazer isso. Eu também falo provavelmente uma dúzia de vezes por ano em programas de educação jurídica contínua relacionados com eDiscovery.

O segundo projeto que gostaria de destacar é o Programa de Consultoria Corporativa HayStackID. Temos um programa formalizado para trabalhar com departamentos jurídicos corporativos para desenvolver, manter e/ou aprimorar os programas de eDiscovery nessas organizações. O programa inclui o desenvolvimento de um manual de eDiscovery, um programa de treinamento e um catálogo de fontes de dados, e o estabelecimento de prestadores de serviços preferenciais e processos documentados para que esses prestadores de serviços realizem as tarefas de coleta, processamento, hospedagem, revisão e produção.

O terceiro projeto em que estou trabalhando diz respeito à eDiscovery em Second Requests antitrust. Nas segundas solicitações antitruste, os riscos de custos excessivos, qualidade insuficiente e inconsistência dos resultados são muito maiores do que em litígios civis. Isso ocorre porque a quantidade de dados que precisamos lidar com em Second Requests antitrust é muito maior, e a quantidade de tempo que temos para lidar com os dados e realizar a coleta, processamento, hospedagem, revisão e produção é muito menor, devido aos prazos de aprovação de fusões que são estabelecidos pela Estatutos federais.

Como resultado, é muito, muito importante que as empresas e escritórios de advocacia tenham protocolos específicos estabelecidos para lidar com eDiscovery em Second Requests antitruste antes que as segundas solicitações antitrust cheguem. Quando a Segunda Solicitação chega, torna-se muito difícil alterar os processos de eDiscovery existentes, para torná-los mais econômicos, eficientes e consistentes. O tempo para que esses protocolos sejam implementados é antes que cheguem os Segundos Pedidos antitruste. Fazemos muito deste tipo de trabalho na HayStackid.

O quarto projeto que quero mencionar, que pode ser de interesse para seus leitores, é a Iniciativa de Diversidade do Electronic Discovery Institute (EDI). Por meio dessa iniciativa, criamos a primeira promessa de promover a diversidade no setor de eDiscovery, que foi assinada por cerca de duas dúzias de departamentos jurídicos corporativos, escritórios de advocacia e provedores de serviços. Também tivemos um programa de orientação sobre diversidade, que emparelhou mentores e mentores de todo o país com o objetivo de dar oportunidades de avanço profissional aos mentees. Finalmente, desenvolvemos questões de promoção da diversidade que têm sido usadas por departamentos jurídicos corporativos e escritórios de advocacia quando eles emitem RFPs para serviços de eDiscovery.

Estamos muito orgulhosos do crescimento e sucesso que tivemos nos últimos cinco anos com a Iniciativa Diversidade. No entanto, achamos que há muito espaço para o crescimento lá e muito mais trabalho para fazer.

Ashish, obrigado pelo seu tempo hoje, e obrigado por participar da série de entrevistas eDiscovery Today Thought Leader!

Fonte: Haystackid.com

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