Exelon selecciona NightOWL Global para RelatiityOne Managed Services

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El proveedor de servicios administrados de eDiscovery preeminente ofrece plataforma innovadora y soporte a la empresa líder de energía

MINNEAPOLIS - 19 de agosto de 2020 - NightOWL Global, una empresa HayStackID y líder en gestión de datos empresariales y tecnología del departamento legal corporativo, anuncia hoy que se ha comprometido con Exelon para proporcionar servicios gestionados en apoyo del traslado de Exelon a RelatiityOne. La solución de eDiscovery basada en la nube de Relativity, RelatiityOne, ofrece una plataforma SaaS única y segura que abarca toda la gama de eDiscovery, desde la retención legal hasta la producción.

Exelon vino a NightOWL y pidió una consulta continua sobre la planificación, el diseño, las pruebas, la implementación y el soporte de su entorno RelatiityOne. NightOWL, socio de Relativity desde 2010, aprovechó su amplia experiencia y experiencia en diseño de flujos de trabajo, personalización de plataformas, migraciones de datos y servicios administrados para ayudar a Exelon en este proyecto, así como el soporte continuo del sistema RelatiityOne.

«Cuando Exelon acudió a nosotros en busca de ayuda con este proyecto, así como con un programa de servicios gestionados en curso, estábamos más que encantados de ayudar», dijo Adam Rubinger, director de clientes de NightOWL Global. «Hemos mantenido una asociación de larga data con Exelon y nos complace aplicar nuestros muchos años de Relatividad, migración de datos y experiencia en soporte de sistemas basados en la nube. Nuestro programa de servicios gestionados RelatiityOne fue el ajuste perfecto, y esperamos seguir apoyando a Exelon en su entorno RelatiityOne en los próximos años».

Al contar con la experiencia del equipo de NightOWL, Exelon pudo acelerar su inversión en una plataforma SaaS completa y segura para eDiscovery y otras aplicaciones, mientras mantenía el control de los datos de su organización, los usuarios y los eventos operativos diarios. NightOWL creó una oferta flexible de servicios RelatiityOne para Exelon que abordaba sus necesidades: diseño de proyectos, pruebas, implementación, optimización del espacio de trabajo, diseño de plantillas, gestión de materias, control de calidad, informes y métricas, gestión de proyectos, aplicación analítica avanzada y gestión completa soporte de servicio.

NightOWL mejora significativamente la experiencia del cliente RelatiityOne con la gestión de la implementación y la consultoría estratégica, lo que resulta en una revisión más precisa y eficiente y paneles de control más profundos. Además, los clientes que aprovechan el conjunto completo de servicios administrados de NightOWL amplían aún más su experiencia general con RelatiityOne, lo que permite a los expertos permanentes administrar las tareas diarias para que los clientes puedan centrarse en ofrecer el verdadero valor a sus equipos. Junto con la gestión de proyectos y el soporte de revisión, NightOWL proporciona ingeniería de soluciones específicas de materia para entregar herramientas adaptadas a las necesidades únicas de cada cliente.

«NightOWL ha sido fundamental para llevar a clientes como Exelon a la nube con RelatiityOne y continúa demostrando cómo pueden ser un socio clave para nosotros, como lo han hecho a lo largo de la última década», dijo James Zinn, Director de Commercial Partnerships de Relativity. «La creación de soluciones únicas de servicios administrados ilustra cómo NightOWL continúa innovando y respondiendo a las cambiantes necesidades de eDiscovery de sus clientes».

«Durante los últimos cinco años, NightOWL ha sido un socio ejemplar. Cuando nos acercamos a ellos para ayudar con nuestra migración a RelatiityOne y el soporte continuo, estaban más que dispuestos a ayudar», dice Charisma Starr, Gerente de operaciones de tecnología legal y eDiscovery de Exelon. «NightOWL tiene una increíble riqueza de conocimientos y experiencia no solo con Relatividad, sino con migraciones de datos hacia y desde sistemas dispares, y un enfoque consultivo que realmente complementa a nuestros equipos internos de TI, soporte de litigios y forenses. Su ayuda en la creación de flujos de trabajo, plantillas y mejores prácticas fue invaluable mientras planeamos y ejecutamos nuestro traslado a RelatiityOne. Su profundo conocimiento de la Relatividad y el proceso de descubrimiento general hicieron que la transición fuera tan suave como podría haber sido».

Más información. Hoy.

Póngase en contacto con NightOWL Global hoy mismo para obtener más información sobre cómo nuestros servicios y consultoría de eDiscovery altamente calificados pueden mejorar su capacidad para lograr resultados de investigación y litigios favorables de manera eficiente y económica.

Acerca de NightOWL Global

NightOWL ayuda a las organizaciones globales a navegar por el complejo panorama de los datos empresariales para equipos legales, de seguridad y de cumplimiento de normas. NightOWL se diferencia al ofrecer tecnología patentada y gestión de programas combinados con software de terceros líder en la industria. Estas herramientas optimizan el flujo de trabajo y muestran datos clave, lo que permite a los equipos jurídicos internos y a los asesores externos conocer la información que más importa. Las herramientas de generación de informes muestran resultados medibles y proporcionan a los equipos datos que impulsan el proceso de toma de decisiones.

La combinación de las soluciones tecnológicas únicas y personalizables de NightOWL y su consultoría global experta resuelven los desafíos que surgen con la gestión de carteras de datos complejas. Ya sea respondiendo a litigios, una investigación o creando programas predecibles que reduzcan el riesgo y mejoren el cumplimiento, la tremenda propuesta de valor de NightOWL lo convierte en el socio de la industria preferido. Inspira más grande. Obtenga más información hoy en NighTowlGlobal.com.

Acerca de HayStackID

HayStackID es una firma especializada en servicios de eDiscovery que ayuda a corporaciones y bufetes de abogados a encontrar, escuchar y aprender de los datos cuando se enfrentan a investigaciones complejas y litigios. Nuestros servicios Forensics First, Early Case Insight y ReviewRight aceleran y ofrecen resultados de calidad a un precio justo y predecible.

HayStackID presta servicios a más de 500 de las principales corporaciones y bufetes de abogados del mundo de ubicaciones norteamericanas y europeas. Nuestra combinación de experiencia y excelencia técnica, junto con una cultura de servicio al cliente de guante blanco, nos convierte en el proveedor de servicios legales alternativos que es lo suficientemente grande como para importar pero lo suficientemente pequeño para cuidar. Obtenga más información hoy mismo en HayStackid.com.

Acerca de la Relatividad

En Relativity, hacemos software para ayudar a los usuarios a organizar los datos, descubrir la verdad y actuar sobre ella. Nuestra plataforma es utilizada por miles de organizaciones de todo el mundo para administrar grandes volúmenes de datos e identificar rápidamente problemas clave durante litigios, investigaciones internas y operaciones de cumplimiento con RelatiityOne y nuestra nueva oferta Relativity Trace. La relatividad tiene más de 180.000 usuarios en más de 40 países procedentes de organizaciones como el Departamento de Justicia de los Estados Unidos, más de 70 empresas Fortune 100 y 198 de la Ley Am 200. RelativityOne ofrece toda la funcionalidad de Relatividad en un producto SaaS seguro y completo. La Relatividad ha sido nombrada uno de los mejores lugares de trabajo de Chicago por el Chicago Tribune durante nueve años consecutivos. Póngase en contacto con Relativity en sales@relativity.com o visite http://www.relativity.com para obtener más información.

HayStackID (NightOWL Global) Contacto de medios

Rob Robinson

HayStackId

pr@HaystackID.com

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FUENTE: HayStackID (NightOWL Global)

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