Uma temporada de agradecimentos: gratidão por nossos amigos, parceiros e clientes

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O último ano foi mais uma vez um desafio e emergência para cada um de nós. Desde o desafio de gerenciar relacionamentos pessoais e profissionais de novas maneiras até nosso surgimento coletivo na esperança de um mundo mais seguro, fomos ampliados e fortalecidos de maneiras que nunca pensamos ser possível. Na HayStackID, também tivemos a oportunidade de nos aproximar e apreciar aqueles com quem trabalhamos e aqueles para quem trabalhamos de uma forma mais significativa. Por essa oportunidade, somos verdadeiramente gratos.

Como CEO da HayStackID, espero que a gratidão de nossa equipe por nossos amigos, parceiros e clientes seja evidente em tudo o que fazemos. Também espero que aproveitemos o tempo durante esta temporada de férias para reconhecer essa gratidão aos outros e garantir que tenhamos um espírito de gratidão em palavras e ações. Compartilhei regularmente os compromissos dos clientes listados abaixo durante esta época do ano, pois eles representam nossa dedicação e compromisso intencional com cada indivíduo tocado pelo HayStackID. Eu os compartilho novamente agora, pois eles permanecem tão importantes e relevantes como sempre. Através de nosso foco contínuo nessas áreas de compromisso, esperamos mostrar o quanto somos verdadeiramente gratos pela oportunidade de trabalhar com e para você como nossos amigos, parceiros e clientes.

Da nossa equipe para a sua, e de mim para você, desejo-lhe um Dia de Ação de Graças saudável e esperançoso.

Hal Brooks

CEO

ID da pilha de feno

Onze compromissos com o cliente

+ Atenção: consideração observadora. Estamos comprometidos não apenas em abordar o que você está pedindo, mas também em aplicar nossa experiência para ajudá-lo a considerar o que você pode precisar (ou não precisar).

+ Aceitação: Recepção favorável. Estamos comprometidos em aceitá-lo como parceiro no desenvolvimento e prestação de nossos serviços e não apenas como solicitante.

+ Apreciação: Expressou gratidão. Estamos comprometidos em compartilhar nossa gratidão por sermos considerados um provedor que pode ajudá-lo a resolver um problema por meio de ações.

+ Afirmação: Julgamento positivo. Estamos comprometidos em fornecer a validação de suas solicitações e decisões quando concordarmos e fornecer feedback construtivo/instrutivo para consideração quando não estivermos de acordo com você.

+ Afeto: forte carinho. Estamos comprometidos em manter genuinamente seus melhores interesses como nossa maior prioridade.

+ Conforto: diminuindo a severidade. Estamos comprometidos em comunicar e definir expectativas de uma maneira que o mantenha informado sobre o status do projeto para garantir que não haja surpresas.

+ Incentivo: suporte útil. Estamos comprometidos em ser fáceis de trabalhar e ajudar você a se sentir positivo ao se comunicar conosco.

+ Respeito: consideração deferencial. Estamos comprometidos em entender que, em última análise, você está no comando de suas decisões e que nossa responsabilidade de ajudá-lo com essas escolhas não deve ser tomada de ânimo leve.

+ Segurança: Liberdade de riscos. Estamos comprometidos em eliminar riscos para você em todos os momentos e, ao mesmo tempo, atender às suas necessidades.

+ Suporte: resistência tolerante. Estamos comprometidos em apoiá-lo focando no resultado desejado, em vez da solicitação ou resposta imediata.

+ Compreensão: Compreensão compassiva. Estamos comprometidos em buscar entender o que você está dizendo e entender o contexto de sua necessidade.